Chat Sup: İzleme ve Hatırlatma için Pratik Bir Araç olan Chat Mühendisler için.
Chat Sup, lhpsolution tarafından geliştirilen ücretsiz bir Chrome eklentisidir ve Tarayıcılar kategorisine ve Eklentiler & Araçlar alt kategorisine girer. Bu program, sohbet mühendislerinin çevrimiçi olmalarını izlemek ve hatırlatmak için kullanışlı bir araç olarak hizmet verir.
Chat Sup ile sohbet destek ekipleri, mühendislerinin çevrimiçi durumunu kolayca takip edebilirler. Bu eklenti, her sohbet mühendisinin gerçek zamanlı olarak kullanılabilirlik durumunu gösteren kullanıcı dostu bir arayüz sağlar. Bu, takım liderlerinin ve yöneticilerin iş gücünü verimli bir şekilde yönetmelerine ve her zaman müşteri sorularını ele alacak kadar mühendisin çevrimiçi olmasını sağlamalarına olanak tanır.
Çevrimiçi durumu izlemenin yanı sıra, Chat Sup aynı zamanda kullanışlı bir hatırlatma özelliği de içerir. Takım liderleri, mühendisleri belirli zaman dilimlerinde oturum açmaları veya aktif kalmaları konusunda bildirimler kurabilirler. Bu, sohbet destek ekibinin müşterilere hızlı bir şekilde yardımcı olmak için her zaman mevcut olduğundan emin olmayı sağlar.
Genel olarak, Chat Sup, Chrome'u birincil tarayıcıları olarak kullanan sohbet destek ekipleri için değerli bir araçtır. Sohbet mühendislerini izlemeyi ve hatırlatmayı basitleştirerek, müşteri hizmetlerinin ve memnuniyetinin iyileştirilmesine katkıda bulunur.
